4. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe klientów mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które uczestniczą w realizacji zamówienia lub zapewniają prawidłowe działanie sklepu internetowego.

Administrator może przekazywać dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:

Operator platformy sklepu internetowego

Dane mogą być przetwarzane przez operatora platformy sklepowej Shoper w zakresie zapewnienia działania sklepu internetowego, obsługi zamówień, utrzymania infrastruktury technicznej oraz bezpieczeństwa systemu.

Operator płatności

W przypadku wyboru płatności online dane mogą zostać przekazane operatorowi płatności:

Przelewy24

w celu realizacji płatności za zamówienie.

Firmy kurierskie

W celu dostarczenia zamówionych produktów dane adresowe mogą zostać przekazane firmie realizującej dostawę:

InPost

Zakres przekazywanych danych obejmuje wyłącznie informacje niezbędne do prawidłowej realizacji dostawy.

Dostawcy usług technicznych

Dane mogą być przetwarzane przez podmioty zapewniające obsługę techniczną sklepu, hosting, utrzymanie systemów informatycznych oraz bezpieczeństwo infrastruktury.

Administrator zawiera z podmiotami przetwarzającymi odpowiednie umowy oraz korzysta wyłącznie z usług podmiotów zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

W szczególności:

• dane dotyczące zamówień są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności przepisami podatkowymi i rachunkowymi,
• dane związane z obsługą kontaktu z klientem są przechowywane przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi i zakończenia sprawy,
• dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do momentu wycofania zgody lub ustania celu przetwarzania,
• dane przetwarzane w celu ochrony praw Administratora mogą być przechowywane przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Po upływie odpowiednich okresów dane są usuwane lub poddawane anonimizacji.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie, której dane osobowe są przetwarzane przez Administratora, przysługują prawa wynikające z przepisów RODO.

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych,
• otrzymania informacji o sposobie ich przetwarzania,
• sprostowania nieprawidłowych danych,
• usunięcia danych w przypadkach przewidzianych przepisami prawa,
• ograniczenia przetwarzania danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• otrzymania danych w formacie umożliwiającym ich przeniesienie do innego administratora, jeżeli jest to możliwe zgodnie z przepisami.

W przypadku, gdy przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody, użytkownik ma prawo wycofać zgodę w dowolnym momencie.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

W celu realizacji swoich praw użytkownik może skontaktować się z Administratorem:

pasieka.majkut@wp.pl

Każdej osobie przysługuje również prawo wniesienia skargi do:

Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa

jeżeli uzna, że przetwarzanie jej danych osobowych narusza przepisy prawa.

7. Bezpieczeństwo danych osobowych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed:

• utratą,
• zniszczeniem,
• nieuprawnionym dostępem,
• ujawnieniem osobom nieuprawnionym,
• nieuprawnioną zmianą.

Sklep internetowy korzysta z zabezpieczonego połączenia SSL, które chroni dane przesyłane podczas korzystania ze strony.

Administrator regularnie aktualizuje wykorzystywane systemy oraz podejmuje działania mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa przetwarzanych danych.

8. Dane techniczne i logi systemowe

Podczas korzystania ze sklepu internetowego automatycznie mogą być zapisywane informacje techniczne dotyczące korzystania ze strony.

Mogą obejmować między innymi:

• adres IP,
• rodzaj urządzenia,
• rodzaj przeglądarki,
• datę i czas połączenia,
• informacje o błędach technicznych.

Dane te są wykorzystywane w szczególności do zapewnienia bezpieczeństwa sklepu, prawidłowego działania strony oraz celów administracyjnych.

9. Pliki cookies

Sklep internetowy https://pasiekamajkut.pl wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”).

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika (np. komputerze, telefonie lub tablecie), które umożliwiają prawidłowe działanie strony internetowej oraz pozwalają dostosować jej działanie do potrzeb użytkowników.

Pliki cookies mogą być wykorzystywane w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania sklepu internetowego,
• utrzymania zawartości koszyka,
• zapamiętywania ustawień użytkownika,
• zapewnienia bezpieczeństwa korzystania ze strony,
• analizy sposobu korzystania ze sklepu,
• prowadzenia działań reklamowych i pomiaru skuteczności reklam.

10. Rodzaje wykorzystywanych plików cookies

W sklepie mogą być wykorzystywane następujące rodzaje plików cookies:

Niezbędne pliki cookies

Są to pliki konieczne do prawidłowego działania sklepu.

Umożliwiają między innymi:

• obsługę koszyka zakupowego,
• realizację procesu składania zamówienia,
• zapewnienie bezpieczeństwa strony,
• prawidłowe działanie podstawowych funkcji sklepu.

Te pliki cookies nie wymagają zgody użytkownika, ponieważ są niezbędne do świadczenia usług drogą elektroniczną. Użytkownik nie może wyłączyć tych plików cookies poprzez panel zgód, ponieważ są one konieczne do prawidłowego funkcjonowania sklepu.

Analityczne pliki cookies

Pliki te mogą być wykorzystywane do zbierania informacji o sposobie korzystania ze sklepu, takich jak liczba odwiedzin, popularność poszczególnych stron oraz sposób poruszania się użytkowników po stronie.

Ich celem jest poprawa działania sklepu oraz analiza jego skuteczności.

Analityczne pliki cookies są wykorzystywane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.

Marketingowe pliki cookies

Pliki te mogą być wykorzystywane w celu:

• pomiaru skuteczności reklam,
• prowadzenia kampanii reklamowych,
• dopasowania reklam do zainteresowań użytkowników.

Sklep wykorzystuje narzędzia reklamowe Google Ads.

Marketingowe pliki cookies są wykorzystywane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.

11. Google Ads i narzędzia analityczne

Administrator może korzystać z narzędzi firmy Google w celu prowadzenia działań reklamowych oraz analizy skuteczności prowadzonych kampanii.

W szczególności dotyczy to usługi:

Google Ads

Narzędzia te mogą wykorzystywać pliki cookies w celu:

• pomiaru skuteczności reklam,
• tworzenia statystyk dotyczących odwiedzin sklepu,
• wyświetlania użytkownikom bardziej dopasowanych reklam.

Dane wykorzystywane przez narzędzia reklamowe są przetwarzane zgodnie z zasadami prywatności stosowanymi przez dostawcę danej usługi.

Użytkownik może zarządzać zgodami dotyczącymi plików cookies poprzez ustawienia dostępne w banerze cookies wyświetlanym podczas pierwszej wizyty w sklepie.

12. Zarządzanie plikami cookies

Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies poprzez:

• panel ustawień zgód cookies dostępny w sklepie,
• ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

Większość przeglądarek internetowych umożliwia:

• sprawdzenie zapisanych plików cookies,
• ich usunięcie,
• całkowite zablokowanie zapisywania cookies.

Wyłączenie niektórych plików cookies może spowodować ograniczenie działania wybranych funkcji sklepu, w szczególności związanych z procesem zakupowym.

13. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Dane osobowe użytkowników nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne wobec użytkownika wyłącznie w sposób zautomatyzowany.

W przypadku wykorzystania narzędzi reklamowych, takich jak Google Ads, może dochodzić do automatycznego dopasowania treści reklam na podstawie danych dotyczących korzystania z internetu, zgodnie z udzielonymi przez użytkownika zgodami.

14. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z niektórych usług zewnętrznych, w szczególności usług dostawców narzędzi analitycznych i reklamowych, dane mogą być przetwarzane przez podmioty posiadające infrastrukturę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Przekazywanie danych odbywa się z zastosowaniem wymaganych prawem mechanizmów ochrony danych osobowych.

15. Zmiany Polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności w przypadku:

• zmian przepisów prawa,
• zmian sposobu działania sklepu,
• wprowadzenia nowych usług lub funkcjonalności,
• zmian wykorzystywanych narzędzi technologicznych.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej sklepu.

16. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych oraz realizacją praw użytkownika można skontaktować się z Administratorem:

Michał Majkut
e-mail: pasieka.majkut@wp.pl